Ricerca libera
21-11-2023
Dalla richiesta del cliente alla realizzazione del progetto: l′importanza dell′ascolto attivo
Sai dove hanno inizio i nostri lavori? Nella sede del cliente. Si hai letto proprio bene: i nostri lavori NON iniziano nella nostra struttura ma in quella del cliente. Sai qual è il nostro punto di forza? Lascolto attivo del cliente: la comprensione dei suoi veri bisogni e delle sue reali necessità. Lo sai quante volte il cliente non ha le idee ben chiare? Lo sai quante volte abbiamo analizzato insieme al cliente la sua richiesta e poi scoperto che in realtà era più conveniente per lui unaltra soluzione? Tante volte. Ecco, questo è il nostro vero punto di forza. Ascolto=comprensione dei VERI bisogni= preventivo redatto solo sulle REALI necessità. Solo a questo punto si passa alla fase della progettazione che poi sfocia nella realizzazione. Comprendere il messaggio, creare una relazione di fiducia, mantenere un rapporto nel tempo e vedere poi il cliente soddisfatto che ritorna e ti referenzia ad altri suoi contatti è sicuramente la parte del nostro lavoro che ci dà più soddisfazione. Vuoi sapere come lavoriamo? Vuoi conoscere la nostra squadra? Contattaci per programmare una visita nella nostra struttura Via Osteria della Fontana, 73 03012 ANAGNI (FR) Tel: 0775772324 www.iron2000srl.it